利用できる環境について

このサイトを利用できるブラウザの環境は何ですか?

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チケット購入について

チケットはいつから購入できますか?

毎週水曜日の昼12時に、その3日後の土曜日から翌週金曜日までの分を発売開始します。最長で9日前からのチケット購入が可能です。

座席指定はできますか?

チケットBOXではご希望のブロックよりご案内させていただきます。インターネットチケット販売ではご希望のエリアから選択していただけます。

チケットはどこで受け取れますか?

映画館に設置してある自動発券機もしくは、チケットカウンターにてチケット発券が可能です。

購入したチケットの日時・作品変更、払戻しはできますか?

ご購入完了後、上映中止の場合を除いては、お客様のご都合または、交通渋滞や駐車場渋滞による来場遅延などに係わらず、上映作品・時間・座席の変更及びキャンセル、払い戻し等一切受け付けておりません。お客様のご都合でチケットをお引取りにならない場合も払い戻しは致しませんのでご注意ください。

学生・シニアなどのチケットは購入できますか?

はい。オンラインチケット販売の画面からチケットをお買い求めください。映画館へご入場の際に入り口にて、学生のお客様は学生証または生徒手帳、メンバーの方はメンバーズカードのご提示をお願いします。

オンラインチケット販売で、前売券は利用できますか?

申し訳ございませんが、前売券はオンラインチケット販売ではご利用いただけません。映画館のチケットカウンターでチケットとお引換ください。

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購入完了メール・購入番号について

購入番号を忘れてしまった場合はどうすればいいですか?

チケット購入時に入力して頂いたお名前とお電話番号を映画館のチケットカウンターでお申し付けください。
尚、ご購入後のチケット確認はこちらからご確認できます。

チケットを購入したのに購入完了メールが届きません。どうすればいいですか?

入力して頂いたメールアドレスが正確ではない可能性があります。購入画面の最後に表示された4ケタの購入番号と入力して頂いたお名前とお電話番号で発券が可能ですのでチケットカウンターで発券の手続きをお願いいたします。
尚、ご購入後のチケット確認はこちらからご確認できます。